Política de Envio, Cancelamento e Reembolso
1. Entrega do Produto
Nosso e-book "Como Superar a Preguiça" é um produto 100% digital.
Após a confirmação do pagamento, o e-book será enviado imediatamente para o endereço de e-mail cadastrado no momento da compra.
Caso não receba o e-mail com o link de acesso ou o arquivo, por favor, entre em contato conosco imediatamente para que possamos auxiliá-lo.
2. Formas de Pagamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: PIX, boleto bancário e cartão de crédito.
Após a aprovação do pagamento, o acesso ao e-book será liberado conforme descrito na seção de entrega.
3. Política de Cancelamento e Reembolso
Direito de Arrependimento:
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor brasileiro, você tem o direito de solicitar o cancelamento da compra e reembolso em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do e-book, desde que o produto não tenha sido acessado ou baixado.Condições para Reembolso:
A solicitação de cancelamento e reembolso deverá ser realizada exclusivamente por e-mail, através do endereço de contato disponibilizado em nosso site.
Em se tratando de produtos digitais, o reembolso será analisado de forma excepcional, considerando que o acesso ao conteúdo inviabiliza o direito de arrependimento em muitos casos.
Se o e-book apresentar problemas técnicos que impeçam o seu acesso ou funcionamento, entre em contato conosco para que possamos oferecer suporte ou, se necessário, providenciar o reembolso, após análise do caso.
Processamento do Reembolso:
Após o recebimento do seu pedido de reembolso, nossa equipe analisará a solicitação e, se aprovada, o reembolso será efetuado em até 7 (sete) dias úteis.Observação:
Ressaltamos que a solicitação de reembolso será atendida conforme as disposições legais vigentes e as condições acima descritas.
4. Garantia e Suporte
Garantimos a qualidade do nosso e-book "Como Superar a Preguiça" e acreditamos que ele proporcionará um conteúdo de alto valor para você.
Caso tenha qualquer problema com o download ou acesso ao conteúdo, ou se o produto não atender às suas expectativas, entre em contato conosco pelo e-mail de suporte disponível no site.
Estamos comprometidos em solucionar qualquer problema e, quando for o caso, oferecer suporte técnico ou proceder com o reembolso, sempre respeitando a legislação brasileira.
5. Considerações Finais
Esta política está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor e demais legislações brasileiras aplicáveis.
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta política a qualquer momento, sendo que as alterações serão publicadas nesta página.
Ao realizar a compra, você concorda com todos os termos aqui expostos.